kamyon için en güvenilir ve güçlü yedek parçaları sağlıyoruz.
"Önce müşteri, önce kalite" ilkesine bağlı kalarak, aşağıdaki şartları ve koşulları yerine getiriyoruz:
1. Kalite seviyesi ve diğer ürün bilgileri kesin ve kesin olmalıdır.Müşterilerimize gerekli tüm ürün bilgilerini bildirmek ve ilgili ürünleri sağlamakla yükümlüyüz.
2. Kendi hatamızdan dolayı yanlış bir ürün teslim edildiyse, koşulsuz olarak değişimi veya geri ödemeyi kabul ediyoruz ve ilgili lojistik maliyetleri karşılıyoruz.
3. Kargo, lojistik şirketinin kusuru nedeniyle hasar görmüşse, hemen lojistik şirketi ile iletişime geçer ve bir talepte bulunuruz.Takip geri bildirimi ve tavsiyesi en kısa sürede sağlanacaktır.(Müşteriye özel lojistik firması bu vaka aralığında değildir)
4. Müşterilerin yanlış bilgileri nedeniyle yanlış ürün teslim edildiyse, değişim veya geri ödeme kabul etmiyoruz.
5. Garanti
Gönderiden sonra her zaman iki aylık garanti veriyoruz (bazı özel ürünlerin farklı son teslim tarihleri vardır), ancak yanlış teslimat veya hasarlı mallar üçüncü şahıslardan veya müşterilerin kendisinden kaynaklanır.Profesyonel satış sonrası servis ve teknik destek daha sonra takip edilecektir.